Ayuda

Envíos, devoluciones y ayuda

Queremos que comprar en Wild Tribu sea sencillo y seguro. Aquí encontrarás la información esencial sobre tu pedido y cómo contactar con nosotros si necesitas ayuda.

🚚 Envíos

Nuestras prendas se producen bajo pedido. La preparación suele requerir entre 2 y 5 días laborables antes del envío. Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento disponible.

Los plazos de entrega pueden variar según el destino. Consulta nuestra Política de envío para ver la información completa y actualizada.

↩️ Devoluciones y reembolsos

Si necesitas solicitar una devolución, dispones de hasta 30 días desde la recepción del pedido, de acuerdo con nuestra política de devoluciones. El artículo debe cumplir las condiciones indicadas en la Política de reembolso.

Para clientes de la Unión Europea también se aplican los derechos legales de desistimiento correspondientes.

💬 ¿Problemas con tu pedido?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier problema con un pedido, una talla, un producto o una entrega, contacta directamente con Wild Tribu:

WhatsApp / Teléfono: +34 691 734 601
Email: info@wildtribu.com

Para que podamos ayudarte más rápido, indícanos tu nombre y número de pedido cuando nos contactes.

Información completa

Las condiciones completas y legalmente aplicables se encuentran en la Política de envío y la Política de reembolso del store.